Über unsere Produkte

Was bedeutet auf Bestellung gedruckt?

Unsere Produkte werden grundsätzlich auf Bestellung bedruckt, das heißt es werden nur Produkte produziert die auch wirklich benötigt werden. Es handelt sich um kundenspezifisch produzierte Ware, da sie nicht vorgefertigt und auf Lager verfügbar ist. Damit leisten wir einen Beitrag zur Nachhaltigkeit und zum Umweltschutz stellen einzigartige Produkte her.

Wo werden die Produkte bedruckt und verschickt?

Die meisten unserer Produkte werden in Köln / Deutschland auf Bestellung bedruckt und verschickt.

Produkte im AllOver-Druck werden in Riga / Lettland auf Bestellung bedruckt und verschickt.

Wie ist die Qualität der Produkte und des Drucks?

Alle unsere Produkte sind qualitativ hochwertig und für den von uns verwendeten digitalen Direktdruck oder Siebdruck bestens geeignet.
Die Textilien sind alle mit dem ÖKO TEX 100 Siegel zertifiziert. Unsere ORGANIC Produkte tragen folgende Zertifikate: Oeko-Tex, OCS Blended, OCS Blended, Fairwear Foundation, GOTS, GOTS 85, GRS, Vegan.

Wie fallen die Größen aus?

Auf jeder Produktseite findest du eine Größentabelle als letztes Bild oder im Reiter „Size Tab“. Hier kannst du die Maße des flach ausgebreiteten Produktes ablesen. Nimm dir am besten ein Shirt das dir gut passt und vergleiche die Maße mit denen der Tabelle. So findest du sicherlich die passende Größe.

Pflegehinweise: Wie Du Dein Shirt in Form hältst.

Bestellung

Bestellbestätigung

Nach Abschluss deiner Bestellung, schicken wir dir ein Bestätigungsmail mit allen wichtigen Details zu deiner Bestellung an die von dir hinterlegte E-Mail Adresse. 

Wenn du kein Bestell-Bestätigungsmail erhalten hast, sieh bitte in deinem Spam-Ordner nach. Sollte du auch hier kein Mail von uns finden, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular und wir kümmern uns umgehend darum.

Ist ein Umtausch oder Rückgabe möglich?

Da jedes Produkt eigens auf Bestellung angefertigt wird, bietet retournierte Ware keinen Mehrwert für uns. Aus diesem Grund ist eine Rückgabe grundsätzlich nicht möglich. 

Wir bitten dich davon abzusehen Produkte ohne vorige Absprache oder unfrei an uns zurückzusenden, da wir diese nicht annehmen können.

Sollte ein Produkte nicht passen oder es einen anderen Grund geben dass du ein Produkt umtauschen oder zurückgeben möchtest, schreib uns bitte über das Kontaktformular und wir versuchen eine Lösung zu finden.

Ist ein Widerruf möglich

Alle Produkte, also Shirts, Hoodies, Sweatshirts, Gymbags usw., die nach Kundenspezifikationen, also aufgrund deiner Bestellung angefertigt wurden, sind vom Widerruf ausgenommen. Details dazu kannst du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Punkt 9 – Ausnahmen vom Widerruf nachlesen.

Wann bekomme ich meine Bestellung?

Deine Produkte werden erst mit deinem Wunschmotiv bedruckt, nachdem du die Bestellung aufgegeben hast. Die Produktion dauert in der Regel 3-5 Werktage. Danach geht dein Paket in den Versand. Dieser dauert erfahrungsgemäß 1-2 Werktage nach Deutschland und 2-7 Werktage in die restliche EU.

Bei all diesen Zeiten handelt es sich um die durchschnittliche Dauer des jeweiligen Vorganges. Da die Ware kundenspezifisch gefertigt wird, lassen sich Verzögerungen in Einzelfällen produktionsbedingt (z.B. durch Fehldrucke oder Lieferengpässe) nicht ausschließen.
Wir geben selbstverständlich alles ,damit deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ist. 

Ist eine Stornierung der Bestellung möglich?

Wenn du dich anders entschieden hast, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular. Wenn deine Bestellung noch nicht in Produktion ist, können wir deine Bestellung stornieren und dir das Geld erstatten.

Ist die Bestellung bereits in Bearbeitung, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.